enercity

С приложението enercity винаги имате пълен преглед на вашите енергийни договори, разходи и потребление. Приложението предлага на нашите клиенти дигитален дом за всички въпроси, свързани с електричество, газ и вода. Управлявайте лесно договорите си, коригирайте отстъпките, за да избегнете ненужни допълнителни плащания, предавайте показанията на измервателните уреди и откривайте изключителни предимства - всичко на едно място и на разположение денонощно.

Ето как работи: Изтеглете приложението и влезте с избраните от вас данни за вход за клиентския акаунт на enercity, за да видите всичките си подробности за договора.

Важно за жителите на Хановер: По технически причини нашето приложение в момента все още не е достъпно за няколко клиенти в родния ни град Хановер. Работим по скорошното пускане на приложението за всички. Ако сте засегнати, нашето обслужване на клиенти е до вас по всяко време и ще ви подкрепи с всички ваши притеснения по имейл и телефон.

Какво може да направи приложението enercity?

> Таблото – разход и разходи с един поглед:

Нашето табло за управление е сърцето на приложението. Той предлага изчерпателен преглед на вашата консумация на енергия и разходи. Графиката на потреблението показва както прогнозни, така и реални стойности. Това ви дава по-добър контрол върху вашите енергийни разходи. Различни уиджети водят до страници с подробности и позволяват лесна навигация в подробностите за вашия договор.

> Повече контрол благодарение на интуитивните функции за самообслужване:

Поемете контрола и направете (почти) всичко сами – директно в приложението. Променете личните си данни, предадете показанията на измервателните уреди с натискането на един бутон, коригирайте вашите удръжки и получете препоръка за удръжки, за да избегнете допълнителни плащания. Приложението предлага и практическа помощ, като функция за фенерче за слабо осветени измервателни уреди и ясни помощни средства за въвеждане за избягване на грешки.

> Изключителни предимства на приложението с enercity+:

Очаквайте ексклузивни оферти и промоции, които са достъпни само за клиенти в приложението, и запазете любимите си промоции в списъка за гледане.

> Индивидуално управление на договори:

Искате ли да коригирате личните си данни или да видите кога е следващата дата за плащане? Приложението ви дава възможност да преглеждате и управлявате детайлите на вашия договор по всяко време. Различни уиджети на таблото за управление ви насочват към страниците с подробности и позволяват лесна навигация в подробностите за вашия договор.

Все още въпроси?

Вашето мнение е важно за нас! Независимо дали е похвала, предложение или критика – вашата обратна връзка ни помага да подобрим допълнително приложението enercity и да отговорим още по-точно на вашите нужди. Дайте ни обратна връзка директно в приложението или оценете енергийния портал в App Store. Можете също така да се свържете с нас по имейл на kundenservice@enercity.de или по телефона на 0800.36372489, ако имате нужда от поддръжка или имате въпроси.